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近日，南京市公安局南京江北新区分局沿江派出所上演了一场争分夺秒的紧急止付行动。反诈唤醒队成员在收到预警指令后，一口气爬上18层高楼，找到并劝阻了被骗人周女士，成功保住其卡内2万余元养老钱。

当天下午，沿江派出所反诈唤醒队接到上级下发的预警指令，称辖区居民周女士疑似遭遇电信网络诈骗，立即电话联系，但连续拨打多遍，电话始终提示“正在通话中”。见此情况，队员们意识到周女士的手机可能正在被远程操控，因此无法接通。时间刻不容缓，唤醒队成员立刻启动“警网联合”机制，一边联系周女士所在小区的物业人员，请物业先行上门了解情况，一边迅速出发赶往周女士家中。

到达周女士家楼下后，发现电梯处于维修状态，无法使用。为确保尽快劝阻，唤醒队成员不顾天气炎热，一口气爬上18楼，敲开了周女士的家门。此时周女士的手机处于黑屏状态，无法进行任何操作，但仍有声音从手机里传出，唤醒队成员果断将周女士的电话卡拔出，并断掉了家中无线网。所幸及时断网，周女士卡内2万余元安然无恙。

后经了解，周女士接到一通自称短视频平台客服的电话，对方称其开通了“直播会员”，如到期不关闭，会每月自动扣费800元。担心被扣费，周女士在对方的“指导”下，下载了一款可以“协助”关闭会员的软件。按要求下载登录后，周女士就收到了对方发来的通话申请，不熟悉软件操作的周女士按下接通键后，手机突然黑屏，无法进行任何操作也无法关机。“谢谢你们啊，要不是你们及时来了，这个钱就要被骗走了。”得知反诈唤醒队成员们爬了18层楼梯赶上门来劝阻，周女士连声道谢。

警方提醒：凡是自称平台客服、提及“自动扣费”“取消会员”的陌生来电，一律先挂断，并通过官方渠道核实；官方平台客服不会电话引导下载陌生软件，凡是要求打开“屏幕共享”指导关闭“免密支付”的，都是诈骗。手机出现异常黑屏、闪退、无法操作等情况，应立即关机并拔掉SIM卡，第一时间联系银行冻结账户；如已遭遇诈骗，请立即拨打110报警，并保存通话记录、转账截图等证据。

扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 江景轩

视频 任国勇 剪辑

校对 陶善工